AÇIK KAPIYA 24 BİN 442 BAŞVURU YAPILDI

Çorum Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü tarafından 2020 Yılı Faaliyetleri açıklandı. İçişleri Bakanlığınca, devlet ve vatandaş arasındaki iletişimi kolaylaştırmak ve güveni artırmak amacıyla hayata geçen Açık Kapı projesi 4 Nisan 2020 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanan İçişleri Bakanlığı Yönetmeliği ile Açık Kapı Şube Müdürlüğü olarak Çorum’da hizmet vermeye başladı. Açık Kapı Bürosunda başvuruların hızlı alınması ve ulaşım kolaylığıyla, güler yüzlü personeliyle Valiliğin Ek-1 Bina girişinde yüz yüze, web sitesi, mobil uygulama ve e-devlet uygulaması üzerinden başvuru almakta, 7 iş günü içerisinde sonuca ulaştırmaktadır. Ayrıca şehit ve gazi yakınlarımızla beraber 65 yaş üstü vatandaşların da talep, istek ve şikayetlerinde mihmandar görevi yapmaktadır. 2020 yılı içerisinde 15.911’i Merkez İlçe olmak üzere toplamda 24.442 başvuru alan Şube 24.440 başvuruyu zamanında sonucuna kavuşturup vatandaşın taleplerine hızlı ve etkili şekilde cevap vermiştir. Geçtiğimiz yılı içerisindeki başvuruların 12.209’u e-devlet uygulaması üzerinden yapılırken 10.517’si web sitemiz olan www.acikkapi.gov.tr adresinden, 1.553’ü ise mobil uygulamamız üzerinden yapılmış olup tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 salgını nedeniyle şubemiz yüz yüze başvuru alamamıştır. Ayrıca pandemi döneminde yapılan başvurularda ise Sosyal Yardım konusu öne çıkmaktadır. Milletin kapısı olarak nitelendirdiğimiz Açık Kapı Şube Müdürlüğü vatandaşa etkili ve hızlı çözümler üretmek amacıyla, Valilik ve Kaymakamlıklarda hizmetlerine devam etmektedir.